【エステは怖い】

もう10年以上も前の昔々(笑)の事。
私が会社員だった頃のお話です。

おしゃれや食事、旅行、飲み会、そんなのが日常の楽しみだったＯＬの私。
同僚と軽い気持ちで行った、チラシに載っていた1000円のお試しエステ。

テレビＣＭや駅の広告などでよく見かける、有名な大手のエステサロン。
イベント気分で申し込み～。

と、ここまではよかったけれど・・

同僚はフェイシャル。
私はボディ（マッサージとかはあまりなく、オイルを軽く塗られた身体にパラフィンを巻かれてホットマットで汗をかいてました）

施術が終わると、同僚とは別々の小さな個室に通されて、二人の担当者が現れ、２０万～３０万のコースに申し込むように、かなり強引に勧められました(汗)
もちろん、ローンも組めるから、月何万なら払えますか？と、目の前にローンの紙を置かれて、もう入るの当たり前な勢いで・・サインだけでもして下さいって・・（なぜだろう？）

凄く、怖かったです(涙)
まだ２０代で無知だった私は、ひたすら「すみません、そんな額は払えません、すみません、家に帰って相談します」と半泣きの気持ちで謝り（なぜだ？）断り続ける。

で、拘束時間１時間と決まっているのか(笑)、１時間経った頃ようやく解放されてお会計のロビーへ。
すると、同僚もその直後にロビーへ解放。

いやー、怖かった(笑)今なら何とでもなるけど、あの頃は免疫ないから怖かったー。

その恐怖も忘れかけた１年後、ふいに自宅にかかって来た電話。

やはり名前の知れた化粧品会社が、近所にエステサロンをオープンしたので、お試し１０００円でフェイシャルをいかがですかと・・

行ってしまいました・・ばかです。

フェイシャルが終わった後、やはり半個室で、担当者から営業（まあ営業かけられるのは仕方ない）
半年分の化粧品をキープしてくれたら、エステはその間何回でも無料ですから購入するようにと。
でも、半年分の化粧品の値段が、１５万～２０万くらいだったかな・・

そんなつもりで行っていなかった私は（しかも、フェイシャル自体も満足出来る内容ではなかったので、何回も受けたいと思わなかったし）、やはり１時間ほど説得されるも、何度も断りました。

最後は「とにかく即決は出来ないから一度帰ります！よく考えて購入したかったらします」と答えました。
すると「今まで私が一生懸命説明してきたのは、なんだったんですかっ？！無駄だったんですかっ？！」と、怒りだしてしまいました・・(笑)でも、やっぱり怖かったし、不愉快な気持ちになりました。

このような経験が、私には「エステは怖い」という価値観としてこびりつきました。

今も当時と同じ事が行われているかどうかは分かりません。
当時も、そんな所ばかりじゃなかったかもしれません。
私自身、大手のエステサロンで働いた経験もありません。

でも、今、この美容と癒しの業界に身を置いて思う事は。

特別お得で美味しい話しなどない、という事です。

お試し１０００円、２０００円という金額は、サロンに来ていただき、カウンセリングをし、施術を受けていただく事をしたら、もう、サロンとしては大赤字の値段です。
（ボディをヒートマットで汗をかかされているだけだとしても、シャワー、材料費、場所代、人件費、諸々赤字です）

それでもその価格で提供するのは、契約してもらうため。
次回正規の価格で受けてもらって初めて利益が出るのですから。

そりゃあ、必死ですよね。

もちろん、何１０万かけても、そこのエステを受けたいからお試しで行こうとい方にはいいと思います。
本来、お試しなのでその気持ちで行くべきなのでしょうが。

私は自分のサロンで、お試し半額キャンペーンなどはしておりません。
お客様には、１度きりのお客様でも、リピーター様でも、同じように大切に、リラックスしていただき、楽しい時間を過ごしていただきたい。

その時間は、日常を忘れて、気持ちよく過ごしていただきたい。

そう思っているから、初回の方でも、極端な割引はしておりません。

その代わり、キャンペーンや初回割引き、その他各種割引をしたからと言って、通常コースと何ら変わらぬ技術と接客をさせていただいております。

そこで気にっていただけたら、通常価格でも通っていただけたらありがたい。そう考えています。

そして、ユーザー出身の私としても、無理な割引合戦の中、サロンの存続が出来ずに閉店となってしまう方が、お客様にとっても、サロンにとっても、大きな不幸だと思うからです。

最後に、エステは怖い。
そんな私の価値観を拭い去ってくれたのが、私をこの業界にスカウトして下さった、個人エステサロンのオーナーやそのサロンのスタッフさんでした。

ああ、こんなにアットホームに、温かく、優しく、迎えてくれる場所があるんだ。

サロン側とお客様ではあるけれど、人間対人間として、縁あって触れ合っている間、日常を忘れる豊かな、優しい時間がある。

それを知ったのが、三宿にある隠れ家エステ、サロン・ド・スウィン　オーナーの田中さんとの出会いでした。

あれから７年目。

私も、お客様に、ほっとできる優しい時間、温かい空間を提供できることを夢見て、日々仕事に取り組んでおります。

独立したサロンとしては、まだまだ未熟な事も多いけれど、疲れた心と身体を、そっと横たえて休息ができる場所。
癒されながら美しくなれる場所。
それを目指して少しずつでも、前に進んで行きたいと思っております。

いつも、お越し下さるお客様に、心より感謝。
そして、これからお会いするであろうお客様にも、心より感謝。